ENVIOS GRATIS DURANTE DICIEMBRE

Carrito de compras

0

Tu bolsa de compras está vacía

Ve a la tienda

ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

ENVÍOS:

Pantai no permite el envío a direcciones sin el código postal, sin la provincia ni el numero de teléfono de contacto. Los clientes sin estas condiciones serán contactados por Pantai por correos electrónico o por su dirección de envío para cambiar a una dirección aceptable.

 

PROCESO EN EL ENVÍO:

El pedido realizado pasara por varios procesos, el primero es el de "fabricación", en este proceso su producto se estará fabricando, cuando este terminado pasara a "manipulación y acabados", en esta ocasión, estaremos revisando y empaquetando su producto. Una vez este el producto empaquetado, pasara al proceso de "envío", ahora queda pendiente de que la agencia de envío recoja el paquete, una vez la agencia tenga el paquete en su poder para a "en transito", a partir de aquí la agencia sera la responsable del tiempo de entrega estimado según sus condiciones.

 

TIEMPOS ESTIMADOS:

Pantai fabrica bajo pedido, eso quiere decir que una vez realizado el pedido, comenzaremos a fabricar su producto, y el pedido pasara al estado "fabricación", este proceso tarda alrededor de 20 días y sera informado del estado de la fabricación en todo momento.

Una vez acabada la fabricación pasara al estado "manipulación y preparación" normalmente tarda de 1 días laborales.

A continuación pasara a "Envió" y "en transito" y estos tiempos corren a cargo de la agencia de reparto, normalmente de 1 a 3 días laborales.

Todos los pedidos realizados los Viernes, fines de semanas y días festivos, el plazo de manipulación y preparación en proceso comenzara el próximo día laborable.

Los cambios de estado de su pedido quedaran reflejados en el apartado de cliente de nuestra tienda online.

Pantai se reserva el derecho de modificar el tiempo estimado de cada proceso, entienda que los productos están elaborados a mano uno a uno y estos tiempos pueden sufrir variaciones.


Portadores del envío:

Una vez acabado el estado de "manipulación y preparación" se procederá a su envío por agencia (Correos o MRW).

Los pedidos Nacionales se envían por agencia de trasporte de con coste adicional.

Los pedidos Internacionales se envían por agencia de trasporte con coste adicional.

Los cambios de estado de su pedido quedaran reflejados en el apartado de cliente de nuestra tienda online.